→ العودة إلى الرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث : 3 سبتمبر 2026

1. من نحن

ECOMY (www.ecomy.ai) منصة تكوين في التجارة الإلكترونية. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومع من نتقاسمها، وما هي حقوقك.

2. البيانات التي نجمعها

  • عند إنشاء الحساب : البريد الإلكتروني، الاسم، وكلمة مرور مشفّرة.
  • عند الدفع : تتم معالجة الدفع بالكامل لدى Stripe. نحن لا نرى ولا نخزّن رقم بطاقتك أبداً.
  • أثناء استخدام المنصة : تقدمك في الدروس (الدروس المكتملة، نتائج الاختبارات) لنحفظ لك مسارك.
  • في مسار التشخيص : إجاباتك على الاستبيان، لإعداد التقييم وخطة العمل.
  • تصفح الموقع : إحصائيات مجهولة عبر Google Analytics (صفحات مزارة، مدة الزيارة).

3. الأدوات التي نستخدمها

الأداةالدور
Supabaseقاعدة البيانات والمصادقة (استضافة آمنة)
Stripeمعالجة الدفع
Resendإرسال رسائل التفعيل
Google Analyticsإحصائيات الزيارات
YouTube (nocookie)عرض فيديوهات الدروس بوضع الخصوصية المعزّز

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نرسل رسائل تسويقية دون طلبك.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك طيلة مدة اشتراكك (الوصول مدى الحياة). يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت.

5. حقوقك (اللائحة الأوروبية GDPR)

لك الحق في الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، أو طلب نسخة منها. راسلنا عبر البريد المذكور في شروط الاستخدام — نرد خلال 30 يوماً.

6. الكوكيز

نستخدم كوكيز تقنية ضرورية لتسجيل الدخول، وكوكيز إحصائية (Google Analytics). يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز غير الضرورية.

شروط الاستخدام·سياسة الاسترجاع